Order & Inventory

订单与库存中心

ACE BAR 上海旗舰店

先处理会影响顾客体验的订单、核销和库存。

这里负责真实商城订单、积分兑换券、库存预警和会员存酒资产。早期 SaaS 只做清晰履约和风险留痕,避免把订单、积分、储值和现金规则混在一起。

今日处理原则 先履约,再核销,最后补库存

退款、取消、补货和存酒取用都要保留操作人、时间和原因,方便门店对账和处理会员争议。

待处理订单 8 已支付未送桌 + 待核销权益
今日已完成 0 完成送桌 / 已核销
退款与取消 0 需留原因和审计记录
低库存商品 3 低于预警线需补货或下架
支付实收 ¥0 仅统计真实支付订单
订单履约2

优先处理已支付但未送桌的酒水、小食和商品。

查看真实订单
权益核销1

积分兑换券和权益券只做核销,不与现金价格互换。

查看积分兑换
补货预警3

低库存商品需要补货、下架或调整每日可兑换数量。

查看库存
存酒到期0

临近到期的存酒建议由店员提醒会员,取用必须留记录。

查看存酒

真实支付订单

来自底部「商城」的真实支付商品,主要是酒水、饮料和小食,按支付与履约状态处理。

履约合规真实支付订单只按支付状态和履约状态处理;退款、取消必须写入原因和审计记录。
订单会员金额状态操作
SO2026052901Poker King¥344待送桌
SO2026052902林先生¥880已支付
SO2026052903小唐¥76待支付

积分兑换订单

来自「积分兑换商城」的权益券和商品券,不走真实支付价格,核销规则独立配置。

积分合规积分只作为会员权益积分使用,不能充值、购买、折现,也不能与现金订单价格建立兑换关系。
兑换单会员消耗积分状态操作
RW2026052901林先生800待核销
RW2026052902Poker King1,200已核销
RW2026052903Victor500今日到期

商品库存预警

真实商城商品和积分兑换商品分别维护库存,低库存时提醒店长补货或下架。

库存影响补货会影响会员端下单和兑换可用数量;下架或限兑规则应在运营配置中同步检查。
真实商城 Macallan 12

剩余 3 瓶 / 预警线 5 瓶

真实商城 百威啤酒

剩余 18 瓶 / 预警线 24 瓶

积分兑换 鸡尾酒券

剩余 42 张 / 每日限兑

会员存酒资产

记录会员寄存酒剩余量、到期时间和取用历史,店员核销后自动扣减。

会员资产存酒属于会员资产,取用、过期提醒和人工调整都需要可追溯记录。
存酒会员剩余到期操作
Macallan 12Poker King620ml06.18
山崎梅酒小唐1 瓶06.03
百利甜Victor320ml05.31
处理记录 最近 3 条

10:42Macallan 12 真实订单已送桌店员 A01

10:30鸡尾酒兑换券完成核销店员 A01

10:12百威啤酒库存低于预警线系统